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모든 배송 제품은 간단한 외부 검수를 진행 후 안전하게 포장되어 발송됩니다.
호스팅 택배 사 - [우체국 Post]
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택배비 - 4,000원 (40,000원 이상 구매 시 택배비 무료)
평균 배송 기간 - 1~2일
- 주말, 공휴일이 포함된 날짜는 평균 배송 기간에서 제외합니다
- 기후 변화에 따라 배송 기간이 상이할 수 있습니다
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[단순 변심]
배송 완료일로부터 7일 이내 교환 및 반품을 할 수 있습니다.
단순 변심의 경우 배송비는 고객님 부담입니다.
-반품을 진행하여 이벤트 조건에 미달 시 적립금 및 제품 혜택을 받으셨다면 꼭 반환되어야 합니다
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[오배송]
오배송 제품의 경우 배송 완료일로부터 관계없이 자사(액상 제과점)에서
조회가 가능한 기간까지 교환 및 적립금 전환이 가능하며
모든 배송비 과정은 자사(액상 제과점)에서 부담합니다.
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[불량]
불량 제품의 경우 7일 이내 교환 및 반품을 할 수 있으며 모든 배송비는 자사(액상 제과점)에서 부담합니다.
코일은 소모품으로 정확한 규정을 확립하기 어려워 생산에 있어서 이슈가 있는 특별한 상황을 제외하고 교환 및 환불 규정에서 제외됩니다.
[반품 및 환불이 불가한 경우]
포장을 개봉하거나, 가치가 훼손된 제품
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제품 출고 후 일정 기간이 지난 제품
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단순 반품으로 반품을 요청하였으나, 택배비의 지급이 안 된 경우
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제품을 검수하면서 구매자가 고의로 제품을 훼손하여 악용한 경우
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불량을 확인하였지만, 제품을 사용한 경우
[A/S], [훼손] 접수는 간략한 구매 정보와 증빙이 가능한 사진 및 동영상을 첨부하여 하단 카카오톡 아이디로 연락 바랍니다.
A/S KAKAO ID: liquidbakery
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